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在付亮看来,运营商相关决策的透明度很重要。“比如运营商可以提前半年或是一定时间公布退网决定,或在更早的时间就终止不符合相关要求的新设备入网。”
除了告知用户退网“时间表”,付亮还表示,退网过程中运营商还应配有继续为用户提供服务的渠道。如过去有些地方运营商就曾采取购买合约套餐送入门4G手机的措施,鼓励引导2G、3G用户退网。hg0088体育app下载 若有用户出现号码查询状态正常,但无法接打电话的情况,除了检查电话卡是否消磁,还可尝试“免费”打开“VoLTE高清通话”功能。开通后接打电话不使用网络,只扣除套餐中的通话分钟数。hg0088体育app下载
工信部指出,移动通信退网不是简单的“说退就退”,需要完善用户保障措施,在充分保障用户权益前提下,才能实施退网。企业要早谋划,早告知,必须有用户保障措施和完善的用户善后方案,具备提供更好的网络覆盖、更强的业务能力和更优的服务质量的能力,为用户“愿意退”“乐于退”创造条件。
网友评论 更多
5545 陈志嘉
新增繁体中文支持,手机语言为繁体中文则界面繁体中文(不包括从数据库读取的数据)
2024-03-29 23:18:24 推荐
724 史蒂夫·麦奎因
充分的保证其权益版块也是非常多的整体功能非常实用🐺
2024-03-29 23:18:24 推荐
506 林家纶
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44 聂睿海
升级相关sdk;
2024-03-29 23:18:24 推荐
234 Qiqi
一些额外的Foundlist首选项
2024-03-29 23:18:24 推荐